Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ранее пользователям Windows 7 была доступна утилита EasyFix, предназначенная для решения самых разных компьютерных проблем в автоматическом режиме. Сейчас ее функциональность полностью встроена в стандартное средство решения проблем. Оно самостоятельно сбросит сетевые протоколы, если при подключении к сети возникли проблемы. В случае, когда трудности отсутствуют и вы хотите сбросить параметры по другим причинам, используйте
Способ 2.
- Откройте «Пуск» и через панель справа перейдите в «Панель управления».
- Щелкните по плитке «Устранение неполадок». Если не удается найти ее из-за отличий в отображении параметров при сравнении со следующим изображением, поменяйте строку «Просмотр», которая находится справа вверху, на значение «Крупные значки».
- Среди всех доступных средств отыщите раздел «Сеть и Интернет», под которым выберите вариант «Подключение к Интернету».
- Появится окно диагностики и предотвращения неполадок, где сразу же можно перейти к следующему шагу.
- Нажмите по первому варианту — «Устранение неполадок подключения к Интернету».
Ожидайте окончания сканирования — обычно это не занимает много времени. На экране появится информация о том, какие действия были выполнены и какое влияние это оказало на доступ к сети. При отображении дополнительной информации с инструкциями выполните их, завершая тем самым процесс устранения неполадок.
Способ 2: Ручной сброс сетевых настроек
Для ручного сброса сетевых параметров операционной системы понадобится знать всего несколько консольных команд и вводить их по очереди, по запросу перезагружая компьютер.
- Найдите «Командную строку» любым удобным образом, например через меню «Пуск».
- Обязательно запустите ее от имени администратора, чтобы не появилось уведомление о недостаточном уровне прав при выполнении команд.
- Введите команду
netsh winsock reset и подтвердите ее нажатием клавиши Enter. 
- Появится сообщение о том, что сброс каталога выполнен успешно, после чего отправьте компьютер на перезагрузку, применив тем самым изменения после сброса.
- Если этого недостаточно, понадобится ввести команду
netsh int ip reset c:\resetlog.txt, отвечающую за сброс глобального IP и IP интерфейса. 
- Для обоих параметров должно отобразиться состояние «ОК» — теперь следует снова перезагрузить компьютер.
- Описанные только что команды затрагивают все сетевые зоны кроме DNS, поэтому понадобится написать еще одну команду —
ipconfig /flushdns, чтобы обнулить и эти настройки. 
- В этом случае дождитесь уведомления об успешном проведении операции, а ПК можно не перезагружать.
Способ 3: Изменение сетевого расположения
В определенных случаях сброс сетевых настроек подразумевает изменение сетевого расположения. При этом действии происходит установка новых параметров, которые и могут быть нужными пользователю. Есть быстрый вариант смены настроек, на выполнение которого не уйдет много времени.
- Снова откройте «Пуск» и вызовите «Панель управления».
- На этот раз нажмите по «Центр управления сетями и общим доступом».
- Под значком «Сеть» будет строка «Домашняя сеть», «Общедоступная сеть» или «Рабочая сеть», по которой и кликните.
- В окне «Настройка сетевого расположения» выберите новый вариант для сети, ознакомившись с описаниями каждого.
- Начнется подключение, а закрыть окно можно только после уведомления об успешной смене расположения.
Способ 4: Проверка протоколов в параметрах адаптера
В качестве последнего рабочего метода советуем ознакомиться с изменением параметров сетевого адаптера. Он не подразумевает полный сброс сетевых настроек, но позволит вернуть TCP/IP и DNS-сервер в состояние по умолчанию, если пользователем были внесены какие-либо изменения.
- В том же меню «Центр управления сетями и общим доступом» нажмите по строке слева «Изменение параметров адаптера».
- Щелкните по используемому адаптеру правой кнопкой мыши и через контекстное меню перейдите в «Свойства».
- Там найдите пункт «Протокол Интернета версии 4», выделите его и кликните по кнопке «Свойства».
- Установите автоматическое получение настроек для IP-адреса и DNS-серверов, затем примените настройки.
Если администрированием сети, занимаетесь не вы, а другой специалист, например, в вашем офисе, вполне возможно, это он поменял параметры, поэтому возвращать их в исходное положение не стоит. Лучше проконсультируйтесь с системным администратором по поводу решения возникшей ситуации.
